What is consumer form and how to complaint best 2020

कंजूमर फॉर्म क्या होता है , इसमें किसी भी समस्या के लिए शिकायत कैसे करें । ( What is consumer form and how to complaint )

हम में से प्रत्येक व्यक्ति अपनी जरूरतों को पूरा करने के लिए किसी ना किसी वस्तु को जरूर खरीदता है। कभी-कभी हम दुकानदारों के मांगे गए मूल्य को चुका कर चले जाते हैं , परंतु हमें यह नहीं पता होता है कि दुकानदार हमें लूटता है। consumer form की मदद से हम ऐसे दुकानदारों पर complain दर्ज कर सकते हैं।

यदि आप जानना चाहते हैं कि consumer form क्या होता है इसका काम क्या होता है और इसके माध्यम से शिकायत कैसे की जाती है। हमारे साथ ऐसा online shopping में भी होता है , हम इसके लिए भी consumer form की मदद से शिकायत दर्ज कर सकते हैं। । यदि आप इससे जुड़े प्रत्येक जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं , तो हमारे द्वारा लिखे गए इस महत्वपूर्ण को अवश्य पढ़ें।

कंजूमर फॉर्म क्या होता है ? ( What is consumer form in Hindi )

हमारे सामने प्रत्येक दिन कुछ न कुछ गलत अवश्य होता है और हम इसके लिए आवाज नहीं उठा पाते हमारी सबसे बड़ी कमजोरी है। परंतु कंजूमर फॉर्म की मदद से हम इसके खिलाफ आवाज उठा सकते हैं और हमें किसी भी प्रकार की परेशानी नहीं होने वाली है। हम कंजूमर फॉर्म की मदद से हम अपने होने वाले नुकसान से बच सकते हैं।

Consumer form एक सरकारी ने आना है क्या जैसा होता है जो कंस्यूमर के विवादों और शिकायतों के मामलों को बड़ी ही ध्यानपूर्वक से देखता है और इन मामलों पर कार्यवाही भी करता है। इसका मुख्य उद्देश्य कंजूमर के अधिकार की रक्षा करना होता है इसका सबसे महत्वपूर्ण होता है , कि दुकानदार द्वारा कंजूमर के साथ सामानों और वस्तुओं के व्यवसाय में किसी भी प्रकार का नुकसान ना हो।

कंजूमर फॉर्म कितने प्रकार का होता है ? ( How many types of consumer form in Hindi )

हम आपकी जानकारी के लिए आपको बता देना चाहते हैं , कि कंस्यूमर फॉर्म भी तीन प्रकार का होता है।

• राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग (national consumer form)
• राज्य विवाद निवारण आयोग (state consumer form)
• जिला उपभोक्ता आयोग (district consumer form)

कंस्यूमर फॉर्म की मदद से शिकायत कैसे करें ? ( How to complain by consumer forum in Hindi )

Consumer form की मदद से यदि हम शिकायत करना चाहे तो हमें निम्न बातों का ध्यान रखना चाहिए ।

• यदि हमारी शिकायत 2000000 रुपए तक की है , तो हमें इस प्रकार की शिकायत करने के लिए डिस्ट्रिक्ट कंजूमर फॉर्म का उपयोग करना होता है।
• हमारी शिकायत यदि 2000000 रुपए से 10000000 रुपए तक की होती है , तो हमें स्टेट कंज्यूमर फॉर्म का उपयोग करना होता है।
• हमारी शिकायत यदि 10000000 रुपए से अधिक या ₹10000000 तक की होती है , तो इसके लिए हमें नेशनल कंज्यूमर फॉर्म का उपयोग करना होता है।

कंजूमर फार्म के माध्यम से ऑनलाइन तरीका से शिकायत कैसे करें ? ( How to online complain bye consumer form in Hindi )

यदि आप कंजूमर फोन क्यों क्यों होता है और आप अपनी शिकायत दर्ज करना चाहते हैं , तो इसके लिए आपको कई सारे स्टेप्स फॉलो करने होते हैं। जिसे आज हम आपको इस लेख में बताने वाले हैं।

• यदि आप कंजूमर फॉर्म की मदद से ऑनलाइन शिकायत करना चाहते हैं तो इसके लिए सबसे पहले आपको इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
• इस वेबसाइट पर जाने के बाद आपको complaint registration के ऑप्शन पर क्लिक करना होता है।
• आप जैसे ही इस ऑप्शन पर क्लिक करते हैं तो आपके सामने एक नया पेज खुलकर आ जाएगा , जहां पर आपको दो ऑप्शन देखने को मिल जाएंगे।

1. Register your complaint
2. View your complaint status

• यदि आप नया कंप्लेंट दर्ज करना चाहते हैं , तो इसके लिए आपको register your complaint पर क्लिक करना होगा।
• यदि आप अपने कंप्लेन का स्टेटस चेक करना चाहते हैं , तो इसके लिए आपको view your complaint status पर क्लिक करना होगा।
• हम जैसे ही register your complaint पर क्लिक करके आगे बढ़ते हैं, तो आपको अपना एक अकाउंट रजिस्टर करना होता है।
• अपना अकाउंट रजिस्टर करने के बाद आपको अपनी कंप्लेंट लिखनी होती है। कंप्लेंट लिखने के बाद आपको कुछ फीस भी देनी होती है , जो आपको कंप्लेंट फॉर्म पर दिख जाएगी।

निष्कर्ष :-

यदि दुकान मालिकों के द्वारा हमें किसी भी वस्तु को महंगा दिया जाता है , तो हम इसकी शिकायत कर सकते हैं। हम केवल दुकानदारों के ही नहीं बल्कि किसी भी ऑनलाइन प्रोडक्ट पर sellers के द्वारा मांगे जाने वाले extra charge के लिए भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। हम इस website की मदद से प्रत्येक वह व्यक्ति जो हमें महंगा प्रोडक्ट देते हैं , हम उनके खिलाफ complain दर्ज करवा सकते हैं।

FAQ :-

1. प्रश्न :- क्या हमें इस शिकायत के लिए किसी भी प्रकार का शुल्क देना होता है ?
   
   उत्तर :- हमें इस शिकायत को दर्ज करने के लिए कंप्लेंट फॉर्म पर निर्धारित शुल्क जमा करना होता है।
2. प्रश्न :- क्या हमें अलग-अलग राशि के लिए अलग-अलग क्षेत्रों में शिकायत दर्ज करनी होती है।
   
   उत्तर :- जी हां हमें अलग-अलग राशि के लिए अलग-अलग क्षेत्रों में शिकायत करनी होती है जैसे :- 2000000 रुपए के लिए district consumer form , 2000000 रुपए से 10000000 रुपए तक के लिए state consumer form और एक करोड़ से ज्यादा रुपए के लिए national consumer form का उपयोग करना होता है।
3. प्रश्न :- क्या इसके लिए ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं ?
   
   उत्तर :- जी हां इसके लिए हम online complaint बड़ी ही आसानी से दर्ज कर सकते हैं।

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